您的信息去哪了、留多久、怎么取回

您主动提交的：注册与登录时填写的账号标识、昵称，以及您选择绑定的手机号或邮箱；在意见反馈里写下的问题描述；机构用户在合作咨询时留下的单位名称、联系人与接洽需求。这些内容只在您提交的那一刻进入系统，不提交就不会产生。

使用过程中自动产生的：设备型号与系统版本、浏览器类型、网络所在的省份与城市、您输入的检索词，以及栏目点击与停留时长这类访问概览。它们的用途集中在两件事上——判断入口在不同设备上是否稳定，以及了解哪些栏目被反复使用。

不涉及的内容：通讯录、短信内容、相册、通话记录与精确地理位置均不在采集之列，门户的检索与栏目跳转也不依赖这些内容。

每一类信息的用途，都对应着您在页面上能感受到的一处变化，下面逐项说明。

• 登录与会话 让您在一段时间内不必反复输入账号，在电脑和手机之间切换时也能正常续接会话。
• 栏目排序 依据最近 90 天的访问路径，把您常去的栏目排在前面。从首页找到常看内容所需的点击次数，比上一版少了两次。
• 检索优化 汇总检索词的使用情况，调整分类标签与别名的对应关系，让常用查询稳定在 0.3 秒内返回结果。
• 更新提醒 目录结构、兼容记录或修复说明出现变动时，通过站内公告告知，不投放与门户功能无关的商业广告。
• 反馈处理 客服在工作日的 9:00 至 18:00 查看并回复，涉及设备兼容的问题会转入公告区的兼容记录序列跟进。

访问路径记录记的是您进过哪些栏目、从哪个入口进来，以及大致停留了多久。它存在的意义很简单：让您下一次打开时能直接回到常去的位置。

• 保留期限 每位注册用户的访问路径记录保留最近 90 天，可在会员中心自行查看。
• 到期处理 超过 90 天 的记录自动退出可查询范围，不再出现在会员中心的路径列表里。
• 汇总统计 个人路径清出后可保留不含账号标识的访问总量，用于判断栏目容量与入口是否稳定，无法还原到具体某一位用户。

如果您希望提前清空自己的路径记录，可以按第 05 条列出的方式提交申请，不必等到期限届满。

本地存储分两类：一类关系到您能不能正常登录，另一类只影响您看到的排列顺序。

• 必要存储 登录凭证与会话标识、用于安全校验的令牌。它们是登录状态得以保持的前提，被清除后需要重新登录一次。
• 偏好存储 顶部公告带是否收起、目录列表的排序方式、上次停留的栏目位置。清除后只需重新设置一次，不影响检索与登录。

清除方式：在浏览器设置里删除本站的站点数据即可移除本地偏好；主动退出登录会同步清除会话凭证。更换设备后偏好不会跟随，需要在新设备上重新选择一次。

查询、更正、删除与撤回授权都可以提出，渠道和预期结果如下。

• 查询 会员中心可直接查看账号资料与最近 90 天的访问路径；也可以发送邮件至 contact@9393portal.com.cn，邮件标题注明「隐私申请」。
• 更正 昵称、绑定手机或邮箱填写有误，可在账号设置中自行修改；无法自助修改的，在邮件里写清要改的内容，由客服协助处理。
• 删除 可以要求删除账号资料与访问记录。删除完成后，需要登录才能使用的功能会同时失效，请提前安排好正在推进的机构项目。
• 撤回授权 公告提醒与偏好记录可以在设置里关闭，也可以随邮件一并说明。
• 身份确认 为确认申请来自账号本人，可能会请您用注册邮箱回复一封确认信，回复后即可进入处理流程。

客服在工作日的 9:00 至 18:00 受理并回复，受理后会告知进度。如果问题涉及设备兼容或登录状态异常，也可以直接前往联系与反馈提交，便于归入公告区的兼容记录。

这页内容会随业务调整而更新，调整的方式是可以预期的。

• 常规调整 表述优化或条目位置调整，会在更新公告区发布一条目录校对记录，标注调整涉及的部分与生效时间。
• 重要变更 涉及信息范围、使用目的或保留期限的变动，会在首页顶部的公告带给出提示，并在本页对应条款下方标出调整时间。
• 生效之后 调整生效后继续使用账号，视为接受更新后的说明；如果不认同，可以在账号设置中申请删除资料并停止使用。